隐私政策
最后更新：2026 年 7 月 25 日 · 生效日期：2026 年 7 月 25 日
01我们收集哪些数据
语芽是一款儿童语言发育记录产品。当家长主动开启记录功能后，设备会采集孩子与家庭成员在家庭场景中的语音音频，用于生成语言发育分析报告。
具体包括：(1) 语音音频片段；(2) AI 转写后的文本内容；(3) 基于文本计算的五维发育指标（词汇量、句子长度、发音清晰度、回应频率、理解能力）；(4) 家长账号信息（邮箱、注册时间）；(5) 设备使用日志（开关机时间、续航状态）。
我们不会采集设备所在位置的 GPS 信息，也不会主动连接互联网进行实时上传。音频在设备本地缓存，仅在家长主动同步时通过加密通道传输。
02我们如何使用这些数据
语音与文本数据仅用于：生成发育分析报告、计算趋势变化、推送倒退预警、推荐家庭训练内容。
我们不会将任何语音数据或儿童个人信息用于广告投放、用户画像或商业推荐。
AI 分析在受保护的云环境中进行，处理完成后原始音频即被删除，仅保留分析结果指标与家长可见的摘要文本。
03数据存储与加密
所有数据在传输过程中使用 TLS 1.2 及以上版本加密。存储时使用 AES-256 加密，密钥与数据分离保管。
免费版用户的原始音频在分析完成后立即删除，分析结果保留 3 天。Pro 版用户可选择保留 30 天，到期自动清除。
数据存储于中华人民共和国境内的云服务器，不进行跨境传输。
05关于儿童隐私
语芽面向 2-8 岁儿童的语言发育记录场景，所有记录行为均由家长主动发起并在家长账号下管理。
我们不会主动向儿童索取个人信息，也不会基于儿童画像推送内容。家长是儿童数据的唯一控制者。
当家长不再使用本服务，或孩子成长至不再需要记录时，可随时在 App 内导出全部数据并永久删除。
06你的数据权利
家长对账号下的全部数据享有完整的所有权，可随时：(1) 在 App 内查看与导出；(2) 一键清除原始音频；(3) 注销账号并删除所有数据。
删除操作不可恢复。注销账号后，我们将在 30 天内从生产环境与备份中彻底清除你的全部数据。
如需协助行使数据权利，请联系 [email protected]，我们将在 15 个工作日内响应。
07联系我们
如对本隐私政策有任何疑问、建议或投诉，可通过以下方式联系我们的数据保护负责人：
邮箱：[email protected]（数据保护相关问题） 客服：[email protected]（产品使用问题） 工作时间：周一至周五 9:00-18:00